POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – SIMPLICITY RETREAT

I. INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor cu caracter personal este o prioritate pentru S.C. Simplicity Retreat S.R.L., în calitate de operator de date. Această politică are scopul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când accesați site-ul www.simplicityretreat.ro (“Site-ul”).

II. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Dacă utilizați Site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • date furnizate direct prin formularele de contact, cereri de ofertă sau rezervare;
  • date tehnice colectate automat (ex: adresă IP, date despre browser, locație aproximativă);
  • date privind comportamentul pe site (pagini vizitate, durată sesiune, preferințe).

III. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

  1. Asigurarea funcționalității Site-ului, îmbunătățirea experienței de navigare și personalizarea conținutului – temei legal: interes legitim.
  2. Comunicare comercială și marketing (newsletter, oferte, comunicări promoționale) – temei legal: consimțământ.
  3. Gestionarea solicitărilor, reclamațiilor și feedbackului primit – temei legal: interes legitim.
  4. Activități statistice și de analiză privind utilizarea site-ului – temei legal: interes legitim.

IV. DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt prelucrate doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor menționate sau conform cerințelor legale. Unele date pot fi anonimizate și utilizate în scopuri statistice.

V. DEZVĂLUIREA DATELOR

Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite următoarelor categorii de destinatari:

  • furnizori de servicii (ex: IT, hosting, curierat, marketing);
  • autorități publice în baza obligațiilor legale;
  • parteneri contractuali implicați în derularea serviciilor oferite (ex: facilitatori activități educative).

VII. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA ȚĂRII

Datele pot fi transferate către state din Uniunea Europeană. Nu se transferă date în afara UE fără asigurarea unui nivel adecvat de protecție.

VII. DREPTURILE UTILIZATORILOR În conformitate cu GDPR, beneficiați de:

  • Dreptul la informare;
  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul de rectificare;
  • Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție la prelucrare;
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate;
  • Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor de judecată.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare scrisă la: contact@simplicityretreat.com

VIII. SECURITATEA DATELOR

Datele colectate sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptare, autentificare cu parolă și acces restricționat.

IX. COOKIE-URI

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru îmbunătățirea funcționalității și analiză. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri disponibilă pe site.

Această politică este actualizată periodic. Ultima revizuire: 13.06.2025.